jeudi 24 juin 2010

lost in administration

Ce matin, plein de joie et d'entrain, je me suis rendu au Pôle Emploi (fusion ASSEDIC et ANPE), où j'étais convoqué à 9h tapante. Arrivé en avance d'1/4 d'heure, n me demande de patienter jusqu'à 9h, heure à laquelle on me donnera un tiquet pour prendre mon tour, vu qu'on était 2 à avoir rendez vous à 9h.
Une fois mon tiquet récupéré, je suis reçu dans un petit bureau par une dame très sympathique, avec qui je verifie et valide mon dossier de demande d'allocation. On papote un peu pendant qu'elle galère avec son nouveau logiciel qui plante, issue de la fusion ASSEDIC-ANPE, qui d'après elle n'a de fusionelle que les locaux. En effet, après validé le dossier, ele me dit de m'assoir sagement devant la porte du bureau 18, où se trouve la conseillère ANPE, qui doit s'occuper de mon cas pour le dossier de demandeur d'emploi. Je rejoint donc sur le banc 3 autres gus, 2 qui avaient rendez-vous à 8h30, et un autre qui avait rendez-vous à 9h comme moi.
Au bout de 5 minutes, une mégère arrive en faisant "ahnononononononon! ça va pas aller, vous êtes 4, on est que 3, y'en a un qui va devoir reporter son rendez-vous!" Devant tant de chaleur humaine de bon matin, nous décidons d'un commun accord avec les 3 autres personnes que eux qui avaient rendez-vous à 8H30 restent, et que l'on tire la place restante à pile ou face entre moi et la 2eme personne de 9h. Pas de bol, j'ai perdu. La mégère me fait donc rentrer dans son bureau, uniquement pour me proposer un autre rendez-vous, dans 3 semaines, à l'un des pôle emploi de montpellier (même pas de St jean de védas où j'étais donc ce matin, et qui est donc le plus près et le plus logique). J'arrive à lui négocier un rendez vous le 15 juillet à 10h (au lieu du 12 juillet à 8h30), elle m'imprime la feuille de rdv, et me met dehors. Donc mon dossier de demandeur d'emploi n'est pas validé. Je suis odnc venu à un rendez-vous pour fixer un autre rendez-vous. Et donc ces gens là sont sensés m'aider à trouver un emploi à l'autre bout de la Terre. Je vais continuer à chercher tout seul hein.

3 commentaires:

  1. Pour toucher les Allocations/indemnités Chomage, il faut s'inscrire à l'ASSEDIC. Pour cela, il suffit de se pré-inscrire par téléphone au numéro : 0 811 01 01 [--] suivi des deux derniers chiffres de votre département (Prix d'un appel local). Ce sera la date d'appel qui fixera le début de vos versements de vos allocations.

    Donc tu t'en fous tu touches quand meme les alloc depuis ton premier appel.

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  2. et oui !! bienvenue dans la monde de l'inefficacité et de la paperasse !!!

    bon courage dans ta recherche d'emploi

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